Configuración: el mapa

Un recorrido por todo lo que se configura: datos, firma, logo, sitio público, receta, videoconsulta y más.

Actualizada el 13 de julio de 2026 Descargar PDF
En Configuración dejas lista tu cuenta: tus datos, tu firma, tu sitio público, tu agenda, tu receta y más. Esta guía es el mapa de esa pantalla: te dice qué se ajusta en cada lugar y te remite a la guía específica de cada tema, para que no te pierdas. El detalle de cada función vive en su propia guía.

1. Cómo está organizada

Configuración es una sola pantalla con tarjetas para cada cosa. Algunas se despliegan al tocarlas (perfil público, servicios, consultorios, galería). Además, un bloque de Configuración avanzada reúne accesos directos a pantallas propias: Recetas favoritas, Plantillas, Diseño de receta, Recordatorios, Disponibilidad, Asistentes, Seguridad y Exportar.

No tienes que llenar todo de una vez. Empieza por tus datos profesionales y tu firma, y ve completando el resto cuando lo necesites.

2. Datos profesionales

Aquí pones lo básico que te identifica: tu nombre para mostrar, tu cédula profesional, tus especialidades, la dirección de tu consultorio y una presentación breve. Estos datos alimentan tus documentos y tu perfil público.

3. Tu firma, tu logo y tu foto

Puedes subir, cambiar y quitar tres imágenes (PNG o JPG, máximo 2 MB; se recomienda PNG con fondo transparente):

  • Firma: aparece en tus recetas y certificados.
  • Logo del consultorio: aparece en el membrete de tus documentos.
  • Foto de perfil: aparece en el chat con tus pacientes.

El botón de Quitar aparece solo cuando ya subiste esa imagen. La ubicación de cada una es fija (no eliges dónde va): la firma y el logo en los documentos, la foto en el chat.

4. Tu perfil público y tu sitio web

En Perfil público preparas tu página para pacientes: portada, presentación larga, años de experiencia, áreas de enfoque, idiomas, aseguradoras, tu experiencia y formación, redes sociales y preguntas frecuentes. También administras tus Servicios y precios, tus Consultorios y tu Galería de fotos.

Todo esto se explica a detalle en la guía Tu sitio web (perfil público).

5. Datos del establecimiento (NOM-004)

Registra los datos de tu establecimiento (nombre, tipo, domicilio, razón social). Son los que pide la NOM-004 para el expediente y tus documentos.

6. Disponibilidad y horarios

Tu horario de atención no se ajusta en esta pantalla: hay una tarjeta que te lleva a Disponibilidad, donde defines días, horas, descansos y días bloqueados. Es lo que ven tus pacientes al reservar. Míralo en la guía Disponibilidad y horarios.

7. Diseño de receta y certificado

Desde Configuración avanzada → Diseño de receta ajustas cómo se ven tu receta y tu certificado (membrete, diseño). El detalle está en la guía Recetas.

8. Recordatorios y plantillas

En Recordatorios eliges por qué canal avisas a tus pacientes (correo, WhatsApp), y en Plantillas personalizas los mensajes. Todo se explica en la guía Recordatorios.

9. Chat con pacientes

Enciendes o apagas el chat, decides si respeta tu horario de atención y si quieres recibir notificaciones. Cómo funciona el chat lo ves en la guía Mensajes con pacientes.

10. Videoconsulta

Con el interruptor Ofrecer videoconsulta activas esta modalidad. Ahí mismo ves tu saldo de minutos del mes y puedes comprar más. Revisa las guías Videoconsulta y Minutos de videoconsulta.

11. Notas clínicas con IA

Esta tarjeta muestra tu saldo de notas con IA (cuántas has usado y tu límite) y te deja comprar más. El cómo se graba y se redacta la nota lo explica la guía Notas clínicas con IA.

12. Descarga del expediente por el paciente

Aquí decides si tus pacientes pueden descargar su expediente completo desde su portal. Viene desactivado por defecto. Este es el ajuste general; además, desde el expediente de cada paciente puedes permitirlo o bloquearlo para ese paciente en particular (un ajuste por paciente que manda sobre el general). Ten presente que el resumen clínico el paciente siempre lo puede descargar; este ajuste es solo para el expediente completo.

13. Campos y módulos del expediente

En Campos del expediente personalizas las secciones y campos de tu expediente, y con la Plantilla de tu especialidad aplicas de golpe los campos típicos de tu área. Para activar u ocultar los módulos de especialidad (odontograma, oftalmología, etc.), revisa la guía Módulos de especialidad; para el manejo general del expediente, la guía La historia clínica.

14. Seguridad y tu cuenta

Desde Configuración avanzada → Seguridad activas la verificación en dos pasos (2FA) para proteger tu cuenta; el detalle está en la guía Verificación en dos pasos. En la pantalla principal también tienes Cambiar contraseña, Sesiones activas (cerrar sesión en otros dispositivos), la aceptación de términos legales y, al final, la Zona de peligro para eliminar tu cuenta.

15. Avisos y notificaciones

Activa las notificaciones de este dispositivo y elige el canal: solo en la app, o app y correo. Así te enteras de citas, mensajes y solicitudes.

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